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Case Study : TF1 Téléshopping

Contexte

Comment TF1 Téléshopping a sécurisé ses pics de trafic grâce à CloudNetCare

–> Tests de performance e-commerce



Besoin.

Dans un secteur aussi exigeant que le e-commerce télévisé, la performance web n’est pas une option, elle est essentielle. TF1 Téléshopping, leader de la vente à distance en France, en sait quelque chose.

À l’ère du cross-canal, ses sites doivent absorber des vagues de visiteurs lors de pics de trafic bien identifiés : fin de spots publicitaires à la TV, lancement de promotions, soldes ou encore événements marketing ponctuels.

Pour maîtriser ces montées en charge critiques, TF1 Téléshopping a choisi CloudNetCare, une solution experte en tests de performance avec vrais navigateurs.



Défis

L’équipe digitale de TF1 Téléshopping exploitait 4 sites différents (Magento et PHP). Son besoin : tester la robustesse et la réactivité de son infrastructure web, sans compromis sur la qualité utilisateur.

Les enjeux étaient multiples :

  • Préparer les pics lors des fins d’émissions
  • Assurer la fluidité lors des périodes commerciales clés
  • Prévenir les ralentissements critiques

 La solution CloudNetCare : des tests réalistes, scalables et fiables

Grâce à l’intégration native de Selenium, TF1 a pu créer des scénarios de navigation représentatifs des parcours utilisateurs. L’analyse s’appuie sur de vrais navigateurs, pour reproduire fidèlement le comportement client.

Ce que CloudNetCare a permis :

  • Tests de charge multi-sources (Europe, USA, Asie)
  • Simulation de centaines de milliers d’utilisateurs
  • Analyse de l’indice APDEX (satisfaction utilisateur)
  • Monitoring sans injection locale, pour une vision réelle

🚀 Les résultats : plus de sérénité, moins de risques

TF1 Téléshopping a pu :

  • Valider la tenue en charge de ses sites avant chaque campagne
  • Anticiper les zones sensibles de son architecture
  • Gagner en agilité grâce à une gestion projet orientée tests

La collaboration a permis à leurs équipes de déployer leurs opérations en toute confiance, sans craindre les défaillances techniques aux moments les plus critiques.

Pourquoi ce cas client est emblématique

TF1 Téléshopping montre l’exemple d’une entreprise qui :

  • ne subit plus ses pics de trafic
  • mais les intègre dans une stratégie digitale proactive

Avec CloudNetCare, la performance devient un levier marketing, et non plus une source d’incertitude.



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Industrie :
Télécoms

Solution CloudNetCare :
Tests apps

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